Сайт может выглядеть современно, но не выполнять свою задачу, если посетитель не понимает, куда нажать, где сравнить услуги, как оставить заявку и почему информации можно доверять. Вебдизайн начинается с визуального впечатления, но проверяется маршрутом пользователя от первой страницы до конкретного действия.